Politique de livraison

Dernière mise à jour : [04/09/2025]

Délais de traitement et d’expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation.
Nos livraisons sont effectuées à domicile par nos partenaires locaux dans un délai moyen de 2 à 7 jours ouvrables, selon votre ville.

Mode de paiement

Nous proposons le paiement à la livraison (Cash On Delivery).
Vous ne payez rien à l’avance : le règlement se fait directement au livreur lors de la réception de votre commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon la ville ou la région.
Ils seront indiqués clairement lors de la finalisation de votre commande.

Suivi de commande

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un message (SMS ou WhatsApp) avec les informations de suivi et la date estimée de livraison.

Retards éventuels

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais, certains facteurs externes (conditions météo, fêtes, etc.) peuvent entraîner un léger retard.
Nous vous tiendrons informés dans ces cas-là.